Condizioni per il reso:
Una volta acquistato presso lo store di DIDATTICA CAVALIERI, nel caso non siate completamente soddisfatti dell’acquisto, avete la possibilità di restituirlo entro i 30 giorni dal ricevimento della merce.
Occorre naturalmente avvertirci tramite e-mail e, una volta ricevuta da noi la conferma scritta, rispedire l’articolo entro il trentesimo giorno.
Non sarà possibile accettare il reso se sono state apportate modifiche anche di lieve conto al bene acquistato.
Non verranno rimborsate né le spese di spedizione né le commissioni delle carte di credito (5%).
Rimborseremo il prezzo del bene acquistato se quest’ultimo e l’eventuale confezione torneranno nelle stesse condizioni in cui sono stati da noi spediti inizialmente. Verrete rimborsati attraverso lo stesso canale con cui avete pagato.
Il rimborso verrà confermato ed effettuato una volta ricevuta indietro la merce e verificato che sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e imballato in origine.
Se il bene acquistato ci ritornerà con modifiche o danni, e non con il corriere da noi indicato, la garanzia della possibilità di reso decadrà.
Si raccomanda nel caso di reso di assicurare la spedizione perché non saremo responsabili per danni o perdite nella spedizione di rientro della merce.
I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se:
La restituzione sia stata preventivamente concordata;
La merce risulti intatta e non danneggiata;
La spedizione avvenga in porto franco, non in contrassegno.
Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Didattica Cavalieri, si invita il cliente a contattare immediatamente Didattica Cavalieri la quale si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
I resi autorizzati da Didattica Cavalieri devono essere spediti dallo stesso indirizzo in cui l’ordine originario è stato consegnato.
Didattica Cavalieri si riserva il diritto di non accettare resi spediti con corrieri diversi da quello indicato nella e-mail con le istruzioni al reso o da indirizzi diversi da quello in cui l’ordine originario è stato consegnato.
